T-Mobile

T-Mobile heeft Fair Gebruik aangepast op het gebied van video optimalisatie en voorwaarden voor het type apparaat waarmee de klant de bundel gebruikt. Dit onder andere naar aanleiding van de feedback die jullie allen hebben gegeven. Oneindig Online op je Smartphone raakt de grenzen van wat technisch mogelijk is. De bundel is specifiek bedoeld voor gebruik op smartphones en tablets, en zal hoe dan ook een nieuwe groep intensieve gebruikers op ons netwerk brengen. We kiezen hier bewust voor, maar vinden het tegelijkertijd belangrijk dat de snelheid en capaciteit van ons beste netwerk voor al onze klanten beschikbaar is het beste is en blijft. In het begin zal de extra belasting nog relatief beperkt zijn, en daarom hebben we besloten om op het moment van lanceren geen proactieve verkeersmanagement maatregelen toe te passen. 

Wij verwachten namelijk dat de geringe klantengroep in de eerste periode nog geen bedreiging vormt voor de capaciteit van het netwerk. Concreet houdt dit in dat de videokwaliteit niet wordt teruggebracht naar 480p zoals eerder aangekondigd en dat er geen gelimiteerde bundel voor gebruik anders dan op de smartphone/tablet komt. 

Wat doen wij wel?
Vanzelfsprekend is een belangrijke vraag hoe wij er nu op gaan toezien dat klanten zich aan het Fair Gebruik houden. Binnen de wettelijke en technische mogelijkheden kan T-Mobile in haar systemen zien of er overmatig veel data door een klant gebruikt wordt dat niet past bij het normaal gebruik van smartphone of tablet. We zullen indien van toepassing hier met de klant over in contact treden. Belangrijk om te vermelden is dat alles wat wij mogelijk gaan doen binnen de privacywetgeving valt. T-Mobile kijkt ook niet naar de inhoud van de content. We kijken zogezegd wel naar het adres op de envelop, maar we kijken niet in de envelop.

Toekomst
In de toekomst zullen wij indien nodig maatregelen treffen om congestie op het netwerk te voorkomen. Welke maatregelen dit exact zullen zijn is niet bekend. Uiteraard zullen wij wanneer deze worden toegepast in contact treden met gebruikers van Oneindig Online.